人に好かれる「言葉」の心理 「コード・スイッチング」
なにげない日常の中での一言を変えるだけで、
人に好かれやすくなることがあるようなのです。
それは、言葉を変える、
「コード・スイッチング」
という方法です。
コードというのは、
「言葉」を指しています。
つまり、
言葉をスイッチング（交換）することが、
コード・スイッチングというのですが、
意図的に変えることで、
相手に好印象をあたえることができるようです。
では、
人に好かれやすくなる言葉としては、
タメ口を効果的に差し込んでいくことなのです。
一般的には、
目上の人や少し距離感がある人に対して、
タメ口を使うというのは、
評価が下がったり嫌われたりすると思います。
しかし、あるポイントを押さえれば、
好意的に受け止められるようになるようなのです。
明治大学の研究では、
上司と部下が会話をするVTRを作成して、
それを第三者に見てもらい、どのような評価をするのかという実験を行いました。
部下が上司と話をする際に、
１．すべてタメ口で話すパターン
２．すべて敬語で話すパターン
３．一部タメ口で話すパターン
の3つのVTRを作り、第三者に10段階で評価してもらいました。
その結果、
もっとも親しみを持ったと答えたケースが、
３の一部をタメ口で話すVTRでした。
第三者の評価は、
３が59.5％、２が40.5％、１は0％でした。
それでは、
「一部をタメ口」にするとは、
どこまでをタメ口にしたのかが気になります。
３のケースでは、
部下が
「かっこいい！」「センスがいい！」「うれしい！」という具合に、
自分の感情や感想などを口にするときだけ、タメ口を使うように作成しました。
普通なら、
「～ですね」や「～と思います」といった言葉遣いになりそうなところですが、
あえてタメ口のニュアンスに変えるコード・スイッチングを行ったのです。
正直な言葉や素の言葉など、
着飾らない言葉というのは、相手にとっても、そして周りにいる人に対しても好意的な反応を示すケースが多いようで、
その分かりやすい言葉が、タメ口なのです。
目上の人や仲良くなりたい人などと、
距離感を縮めたいときは、
自分の感情や感想はタメ口で伝えてみるといいようです。
気になる方は、
着飾らない言葉を会話の中で、
うまく使ってみてはいかがでしょうか。
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