相手がよろこんで話したくなる心理 魔法のような『あいづち』
ふだん、
私たちが会話をしているときに、
少しだけ気をつけていると、
相手との人関関係がうまくいきやすいポイントがあります。
それは、
相手が話しているときに
「あいづち（相槌）を打つ」ことです。
「そんなことぐらいしてるし、
あいづちぐらいでは、
べつに変わらないでしょう」
と思われる方が多くいらっしゃると思います。
私たちは、
話を聞いてくれている相手があいづちをしてくれるだけで、
安心感や心地よさを覚えて、
相手のことがちょと好きになるという心理があるのです。
うなずいている人
首を横に振っている人
静止している人
3パターンの動画を、
49名の評価者に見てもらい、それぞれの印象を検証しました。
その結果は、
うなずいた場合は他のパターンと比べて
「好ましい」「近づきやすい」
という評価が30から40％も上昇したことがわかりました。
つまり、積極的にうなずくことには
肯定的なメッセージを伝えて相手を冗舌にする、
近寄りやすい人という印象を与えて、
好印象につながる、
という効果が実証されたのです。
もし余裕があれば、
「はい」「たしかに」「そうですね」
など肯定的なあいづちとセットで使うと、
その効果はさらに高まります。
上手にあいづちを打つことで、
より良い人間関係を築くことにもつながってきます。
気になる方は、
少し利用してみてはいかがでしょうか。
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